Betalingsregeling afsluiten

Factuur in delen betalen

Als je achteraf een rekening krijgt en je het bedrag niet in een keer kunt betalen
Voor een rekening die € 50,- of hoger is en je betaalt in delen van minimaal € 25,-
Betalen in minimaal 2 tot maximaal 12 delen
Het hele jaar door af te sluiten
Regel het makkelijk zelf in Mijn ZEKUR Zorg of via de ZEKUR Zorg app

Lees hier meer over de betalingsmogelijkheden

Betalingsregeling afsluiten

Je kunt een betalingsregeling afsluiten

voor zorgkostenfacturen
waarvan de uiterlijke betaaldatum is geweest
voor het totaal bedrag van alle openstaande facturen
als het openstaande bedrag € 50,- of meer is
als het termijnbedrag € 25,- of meer is
als de regeling uit minimaal 2 termijnen en maximaal 12 termijnen bestaat

Je kunt geen betalingsregeling afsluiten

als je al 4 betalingsregelingen hebt
als jouw factuur of facturen zijn overgedragen aan een incassobureau
als je bent aangemeld bij een schuldhulpinstantie
als je 6 maanden of langer je zorgpremie niet hebt betaald en je bent aangemeld bij het CAK, het Centraal Administratie Kantoor
als je een schuldsaneringsovereenkomst hebt. Je kunt dan alleen een betalingsregeling afsluiten voor het eigen risico en de eigen bijdrage

Direct regelen in Mijn ZEKUR Zorg of in de ZEKUR Zorg app

Inloggen en aanvragen

Doorloop de stappen

Kies "Facturen", "Openstaande facturen" en "Bevestiging".

Ontvangstbevestiging

Als je een betalingsregeling hebt aangevraagd, ontvang je altijd een ontvangstbevestiging. Je aanvraag duurt 5 werkdagen.

Termijnbedragen worden apart afgeschreven

Is je premie bijvoorbeeld €100,- en je termijnbedrag €25,- dan worden deze apart van elkaar afgeschreven. Je ziet dan dus een afschrijving van €100,- en een van €25,-. Deze afschrijvingen vinden altijd rond de 27e van de maand plaats.

Voorkom meer problemen

Als je te lang wacht met betalen, betaal je extra kosten. Bij de 1e aanmaning zijn de extra kosten €15,-. Betaal je na de 1e aanmaning niet op tijd, dan beëindigen we jouw aanvullende verzekeringen. Bij de 2e aanmaning betaal je €25,- extra. Na de 3e aanmaning dragen wij jouw dossier over aan een incassobureau. Hiervoor betaal je incassokosten aan het bureau. Als je achterstand 6 maandpremies of meer is, dan zijn wij verplicht je aan te melden bij het CAK. Je betaalt dan een hogere premie aan het CAK. Vraag daarom op tijd een betalingsregeling aan of neem contact met ons op als je niet kan betalen.

Veelgestelde vragen

Kan ik een betalingsregeling afsluiten?

Als je moeite hebt om de rekening van je zorgkosten te betalen, dan kan je in bepaalde situaties een betalingsregeling afsluiten. Je betaalt dan geen rente en administratiekosten en je krijgt geen BKR-registratie.

Lees meer over het afsluiten van een betalingsregeling
Wat gebeurt er als ik een termijn van de betalingsregeling niet op tijd betaal?

Dan stoppen we de betalingsregeling en kan je het bedrag niet meer in delen betalen. Je moet het openstaande bedrag dan in 1 keer betalen.
Kan ik een betalingsregeling versneld afbetalen?

Dat kan. Neem contact op met onze klantenservice als je sneller je regeling wilt afbetalen.
Wanneer kan ik geen betalingsregeling afsluiten?
- Als wij je openstaande rekening aan een incassobureau hebben overgedragen. Neem in dit geval contact op met het incassobureau en vraag daar naar de mogelijkheden.
- Als je bent aangemeld bij schuldhulpverlening. Deze kan samen met jou kijken naar een oplossing.
- Als je 6 maanden of langer je zorgpremie niet hebt betaald en aangemeld bent bij het CAK.
- Als je al 4 betalingsregelingen hebt. Neem dan contact met ons op.
- Als je een schuldsaneringsovereenkomst hebt. Je kunt dan alleen een betalingsregeling afsluiten voor het eigen risico en de eigen bijdrage

Betalingsregeling afsluiten

Factuur in delen betalen