Als je voor je zorgpremie 6 maanden betalingsachterstand hebt, melden we je aan het bij het CAK (Centraal Administratie Bureau). Dit zijn we wettelijk verplicht. Op deze pagina leggen we uit wat deze aanmelding betekent voor je verzekering, premie en betalingen. En wat je moet doen om je weer bij het CAK te laten afmelden.

Je blijft bij ons verzekerd

Ben je aangemeld bij het CAK? Dan blijf je gewoon met je basisverzekering bij ZEKUR verzekerd. Je aanvullende verzekeringen zijn stopgezet.

Hogere premie

Na je aanmelding betaal je je premie niet meer aan ZEKUR, maar aan het CAK. Je krijgt dan van ons een nieuw polisblad. Hierop staat dat de kosten van je verzekering € 0,- zijn, omdat je de zorgpremie niet meer direct aan ons betaalt. De premie van het CAK is hoger dan bij ZEKUR: je betaalt als wanbetaler dan € 160,60 per maand. Het CAK houdt dit bedrag automatisch in op je salaris of uitkering.

Let op: Als je premie aan het CAK betaalt, los je nog niets af van je betalingsachterstand. Over het oplossen van je betalingsachterstand lees je hieronder meer.

 

Vrijwillig eigen risico stopt

Heb je een vrijwillig eigen risico? Dan stopt dit als je bij het CAK bent aangemeld. Het verplicht eigen risico blijft staan. Dit geldt vanaf de datum van de aanmelding.

Afmelden CAK

Tijdelijke afmelding CAK

We melden je tijdelijk af bij het CAK als je een betalingsregeling hebt afgesproken over de hele betaalachterstand. Dit gaat dus om zowel de achterstand bij ons als bij het incassobureau. 

Voor de betalingsachterstand bij ZEKUR neem je contact met ons op. We kijken samen naar een oplossing om de achterstand weg te werken.

Heb je ook een achterstand bij het incassobureau of de deurwaarder? Neem dan ook contact met hen op. Je kunt daar meestal je achterstand in delen betalen. Het incassobureau of de deurwaarder geeft aan ons door dat er een betalingsregeling loopt. 

Gelukt? Dan ontvang je een bevestiging van de tijdelijke afmelding bij het CAK. Je krijgt van ons ook een nieuw polisblad. De premie betaal je dan ook weer aan ons.

Om tijdelijk afgemeld te blijven moet je:

  • alle bedragen van de betalingsregeling op tijd betalen
  • nieuwe rekeningen op tijd betalen

 

Definitieve afmelding CAK

We melden je definitief af bij het CAK als:

  • je de hele schuld hebt afbetaald. Dit is met alle kosten zoals premieachterstand, eigen risico, eigen bijdrage en incassokosten
  • er een wettelijke schuldregeling is afgesproken: een MSNP (minnelijke schuldsanering) of een WSNP (wettelijke schuldsanering)
  • je een medeverzekerde bent op de polis en je een eigen zorgverzekering bij ons afsluit

Ontvang je een uitkering of sta je onder bewind? Neem dan contact op met je gemeente of bewindvoerder. Het kan zijn dat er dan nog andere manieren zijn om afgemeld te worden bij het CAK.

Je krijgt een bevestiging van het CAK zodra je definitief bent afgemeld. Daarna ontvang je vanaf ons een nieuwe polis. Vanaf dat moment betaal je de lagere premie weer aan ons. 

Geldzorgen aanpakken met Geldfit

Geldzorgen zorgen vaak voor stress. Geldfit helpt jou meer grip op je geld te krijgen en te houden. Met een gratis test krijg je persoonlijk advies over je financiële situatie en zie je organisaties in de buurt die jou kunnen helpen. Maar je kunt ook via de telefoon gratis contact opnemen om je situatie te bespreken. Lees meer op Geldfit.nl.